"Mach die Nacht zu deinem Spielfeld!"

U-Turm statt Eiffelturm? Die Spiele der Europameisterschaft werden in vielen Dortmunder Lokalen live übertragen. Ab dem Achtelfinale ist jede Begegnung auch beim Public Viewing auf dem Friedensplatz zu erleben. Mit dem HappyHourTicket für 2,99 € kann von 18 Uhr bis 6 Uhr des Folgetages jeder Sieg auch bis in die Nacht gefeiert werden. Das Ticket erhalten Sie nur im OnlineShop!

Sanierung eines Aufzuges an der Gleiwitzstraße

Seit dem 20. Juni haben umfangreiche Sanierungsarbeiten an einem Aufzug der Stadtbahnhaltestelle »Gleiwitzstraße« der Linie U42 in Fahrtrichtung Stadtmitte/Hombruch begonnen. Während dieser Zeit muss der Aufzug außer Betrieb genommen werden. Da diese Haltestelle über keine Zugänge per Rampe verfügt, ergeben sich für mobilitätseingeschränkte Fahrgäste, die in dieser Fahrtrichtung unterwegs sind, Einschränkungen beim Ein- und Ausstieg. Weitere Informationen erhalten Sie in unserer Verkehrsmeldung.

Die Sanierungsarbeiten werden ca. bis zum 3. September andauern. Wir bitten um Verständnis für die Unannehmlichkeiten.

Kleiner Fahrplanwechsel

Am 12. Juni ist bei DSW21 ein kleiner Fahrplanwechsel in Kraft getreten. Hierbei wurden auf verschiedenen Linien kleinere Anpassungen vorgenommen, z.B. die Verschiebung einzelner Fahrten im Minutenbereich oder die Veränderung von Kapazitäten. Damit wird in der Regel veränderten Nachfragen, geplanten Baumaßnahmen oder Anregungen von Kunden Rechnung getragen. Die wichtigsten Änderungen finden Sie in unserer Pressemitteilung.

Neue Kurzstrecke - jetzt auch online erhältlich!

Am 1. Juni 2016 ist die neue VRR-Kurzstrecke in Kraft getreten: Alle Fahrgäste können ab dem Einstiegspunkt einheitlich drei Haltestellen weit fahren. Die Tickets gelten maximal 20 Minuten ab der Entwertung, Umstiege sind nicht mehr möglich. Die Kurzstreckenregelung gilt dabei nicht im Schienenpersonennahverkehr und im Fernverkehr.

Neu für HandyTicket-Kunden: Kurzstrecken-Tickets können Sie jetzt auch über die Öffeln-App und über den Ticketshop als Einzel-, Vierer- oder ZehnerTicket erwerben und dabei im Onlinekauf sparen: Das 10er Ticket Kurzstrecke gibt es nun für 13,60 Euro, bei dem eine Einzelfahrt nur 1,36 € kostet. Parallel zur Einführung des neuen Ticketangebotes wird die Kurzstrecke seit dem 1. Juni 2016 in der Elektronischen Fahrplanauskunft (EFA) im Internet und über die App angezeigt.

Wichtig: Alle Fahrgäste, die bereits die Öffeln App nutzen, müssen einmalig ihre Tarifdaten aktualisieren. Eine Anleitung für die verschiedenen Smartphone-Betriebssysteme (Android und iOS) finden Sie hier.

Verkehrsbilanz 2015 - Fahrgastzahlen weiterhin auf hohem Niveau

Am 8. Juni wurde die Verkehrsbilanz aus dem Jahr 2015 von DSW21 vorgestellt. Einen Überblick über die Fahrgastzahlen, das Betriebsergebnis und einen Ausblick auf wichtige Projekte und Themen wie die Beschaffung und Modernisierung von Stadtbahnen, die Entwicklung der Infrastruktur oder die Vergabe der Verkehrsdienstleistungen für Dortmund über 2018 hinaus,  finden Sie in unserer Pressemitteilung.

Umleitung auf der Linie 440

Wegen Straßenbauarbeiten auf der Nortkirchenstraße in Höhe der BMW Niederlassung muss die Buslinie 440 in Fahrtrichtung Brünninghausen seit dem 8. Juni für ca. drei Monate eine weiträumige Umleitung fahren. Weitere Informationen erhalten Sie in unserer Verkehrsmeldung.

Neues Online-Formular für Ticketbeanstandungen

Sie haben eine Ticketbeanstandung erhalten? Ab sofort ist eine Abwicklung des Vorfalls auch über unser Online-Formular möglich. Das Formular ergänzt die Kontaktaufnahme über die DSW21-KundenCenter und dem zuständigen Fachbereich. Hier können Sie uns begründete Einsprüche mitteilen, Ratenzahlungen / Stundungen beantragen oder gültige Tickets und Ausweise nachweisen. Eine Antwort erfolgt wenige Tage nach der Zusendung über den Fachbereich. Hier gelangen Sie zum Formular.

Öffeln App mit Ticketkauf

Sie möchten Ihre Fahrkarte bequem über das Handy erwerben? In der Öffeln App können Sie nicht nur Fahrten abfragen, sondern Ihre Fahrtkarte auch direkt aus der Verbindung auswählen. Alle gängigen VRR-Tickets sind in der App erhältlich. Einfach "Öffeln-App" downloaden, registrieren und papierlos mit Bus und Bahn fahren. Weitere Informationen erhalten Sie hier.


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WLAN an Haltestellen von DSW21 - Zusätzliche Freiminuten für Abonnenten

Wer an den Haltestellen Reinoldikirche, Stadtgarten, Kampstraße auf seine Stadtbahn wartet, kann schon seit einigen Monaten seine Wartezeit mit kostenlosem WLAN von 30 Minuten täglich überbrücken. DSW21 bietet in Kooperation mit DOKOM21 mehrere HotSpot-Zugänge an, die eine schnelle Nutzung für Fahrgäste gewährleisten.

Mit dem Anschluss der Haltestelle Hörde Bahnhof, den Busbahnhöfen Ost/West und der Schlanken Mathilde haben DSW21 und DOKOM21 weitere HotSpots geschaffen, die einen wesentlichen Teil des Hörder Zentrums erschließen. Abonnenten von DSW21 wird exklusiv ein Zugang von 120 Minuten täglich zur Verfügung gestellt. Weitere Informationen erhalten Sie hier.


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