DSW21 App

Informationen zur neuen DSW21 App

Modernes Design, einfache Bedienung und nützliche Funktionen

DSW21 bietet allen Fahrgästen eine neue, verbesserte App für Fahrplanauskunft und Ticketkauf an. Die neue DSW21 App zeichnet sich durch ein modernes Design und eine optimierte Benutzerführung aus. Außerdem verfügt die App über einen praktischen TicketShop und weitere nützliche Funktionen.

So bekommen Sie die neue App

Die DSW21 App wird im iTunes Store und im Google Play Store zur Verfügung gestellt. Wenn Sie als iOS- und Android-Nutzer App-Updates automatisch auf Ihrem Smartphone installieren lassen, brauchen Sie nichts weiter zu tun. Sie können die neue App dann direkt nutzen. Falls Sie das automatische Herunterladen von Updates in Ihren Smartphone-Einstellungen deaktiviert haben, starten Sie den Download manuell im App Store.

Überblick über Funktionen und häufig gestellte Fragen

Einen Überblick über die App erhalten Sie auf unserer Seite www.dsw21-app.de!

Wichtige Infos zum neuen TicketShop

  • Information für Nutzer der bisherigen Öffeln App von DSW21

In unserer neuen DSW21 App können Sie Ihre Tickets nur noch über unseren neuen Ticketshop erwerben. Daher sind Tickets, die Sie über die Öffeln App erworben haben, in der neuen App nicht mehr nutzbar. Nach dem Update auf die neue Version können Sie sich nicht mehr mit Ihren bisherigen Daten im Shopsystem der App anmelden.

Registrieren Sie sich am besten schon jetzt für unseren neuen Ticketshop:  https://shop.dsw21.de/ticketshop 

Selbstverständlich erstatten wir Ihnen die Kosten für alle nicht abgefahrenen Tickets. Bei 30-TageTickets und Mehrfahrtentickets erfolgt die Erstattung anteilig.

Bitte wenden Sie sich für die Erstattung oder Rückfragen an ticketshop@dsw21.de.

  • Information für Nutzer der HandyTicket Deutschland App

Die HandyTicket Deutschland App können Sie weiterhin nutzen. In unserer neuen DSW21 App und unter https://shop.dsw21.de/ticketshop können Sie sich direkt in unserem neuen Ticketshop registrieren.

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