DSW21 App

Informationen zur neuen DSW21 App

Modernes Design, einfache Bedienung und nützliche Funktionen

DSW21 bietet allen Fahrgästen eine neue, verbesserte App für Fahrplanauskunft und Ticketkauf an. Die neue DSW21 App zeichnet sich durch ein modernes Design und eine optimierte Benutzerführung aus. Außerdem verfügt die App über einen praktischen TicketShop und weitere nützliche Funktionen.

So bekommen Sie die neue App

Die DSW21 App wird im iTunes Store und im Google Play Store zur Verfügung gestellt. Wenn Sie als iOS-Nutzer App-Updates automatisch auf Ihrem Smartphone installieren lassen, brauchen Sie nichts weiter zu tun. Sie können die neue App dann direkt nutzen. Falls Sie das automatische Herunterladen von Updates in Ihren Smartphone-Einstellungen deaktiviert haben, starten Sie den Download manuell im App Store.

Wichtige Infos zum neuen TicketShop

  • Information für Nutzer der Öffeln App von DSW21

In unserer neuen DSW21 App können Sie Ihre Tickets nur noch über unseren neuen Ticketshop erwerben. Daher sind Tickets, die Sie über die Öffeln App erworben haben, in der neuen App nicht mehr nutzbar. Nach dem Update auf die neue Version können Sie sich nicht mehr mit Ihren bisherigen Daten im Shopsystem der App anmelden.

Registrieren Sie sich am besten schon jetzt für unseren neuen Ticketshop:  https://shop.dsw21.de/ticketshop 

Selbstverständlich erstatten wir Ihnen die Kosten für alle nicht abgefahrenen Tickets automatisch. Bei 30-TageTickets und Mehrfahrtentickets erfolgt die Erstattung anteilig. Sollte es nicht zwingend erforderlich sein, haben wir den Tipp, mit dem Kauf eines neuen 30-TageTickets bis zur Einführung der neuen App zu warten.

Falls Sie Rückfragen zur Erstattung oder Umstellung haben, können Sie sich an unseren HandyTicket-Support unter ticketshop@dsw21.de wenden.

  • Information für Nutzer der HandyTicket Deutschland App

Die HandyTicket Deutschland App können Sie weiterhin nutzen. Ab Ende 2017 stellen wir unseren TicketShop auf ein neues System um. Ab dann wird eine Anmeldung bei HandyTicket Deutschland nicht mehr möglich sein. In unserer neuen DSW21 App und bereits jetzt unter https://shop.dsw21.de/ticketshop können Sie sich direkt in unserem neuen Ticketshop registrieren.

zum Seitenbeginn