Wichtige Rufnummern

Wichtige Rufnummern

Unter diesen Nummern sind wir für Sie da:

Fahrplan- und Tarifauskunft:

Kostenlose Fahrplanauskunft (Sprachcomputer): 0800 3 504030

Unsere Servicenummer: 0180 6 504030
(20 Cent/Anruf aus dem dt. Festnetz, Mobil max. 60 Ct./Anruf)

Service für Abonnenten

Ticket1000, Ticket2000 und BärenTicket
Rufnummer: 0231.955-2555
E-Mail: abo@dsw21.de

SchokoTicket und YoungTicket
Rufnummer: 0231.955-2555
E-Mail: schoko@dsw21.de

Service bei Automatenstörungen:

Rufnummer: 0231.955-5566

Anregungen und Beschwerden für Bus und Bahn:

Rufnummer: 0231.955-3385
mo - do 8.00 Uhr - 16.00 Uhr
          fr  8.00 Uhr - 14.00 Uhr
E-Mail: kundenresonanz@dsw21.de

Fragen zum TicketShop:

Rufnummer 01806 504036 (0,20€/Anruf aus dem deutschen Festnetz, mobil max. 0,60@/Anruf)

oder Ticketshop(at)dsw21.de

Fahrausweisbeanstandungen:

Bereich Service
Mo - Fr 8.30 Uhr bis 15.30 Uhr
Spicherner Straße 38a
44149 Dortmund

Buchstaben: A, B, E, F, L
Rufnummer: 0231.955-2175

Buchstaben: D, G, H, K
Rufnummer: 0231.955-3454

Buchstaben: C, N, S, V, W, Y
Rufnummer: 0231.955-2738

Buchstaben: I, J, M, O, P, Q, R, T, U, X, Z
Rufnummer: 0231.955-2138, -2850


zum Seitenbeginn